Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 21 aprilie 2026

1. Introducere

Sera Ipotești respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Această politică explică ce date personale colectăm, de ce le colectăm și cum le protejăm atunci când utilizezi magazinul nostru online seraipotesti.ro.

2. Ce Date Colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru procesarea comenzilor și pentru a-ți oferi o experiență cât mai bună:

Date furnizate direct de tine: nume și prenume, adresă de email, număr de telefon, adresa de livrare — toate furnizate la plasarea unei comenzi sau la crearea unui cont.

Date colectate automat: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate și data/ora accesului — informații standard folosite pentru funcționarea și securitatea site-ului.

3. Cum Folosim Datele

Datele tale sunt folosite exclusiv pentru: procesarea și livrarea comenzilor tale, comunicarea privind statusul comenzii, răspunsuri la întrebările și mesajele tale, îmbunătățirea funcționalității site-ului și prevenirea activităților frauduloase.

4. Partajarea Datelor

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale către terți. Datele pot fi partajate doar cu: servicii de curierat (pentru livrarea comenzii) și procesatori de plăți (pentru finalizarea tranzacției) — strict în scopul îndeplinirii comenzii tale.

5. Securitatea Datelor

Protejăm datele tale prin criptare, acces restricționat și măsuri tehnice adecvate. Parolele conturilor sunt stocate în format criptat și nu pot fi citite de nimeni, inclusiv de noi.

6. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri esențiale pentru funcționare (sesiunea de cumpărături, coșul de produse). Nu folosim cookie-uri de tracking sau publicitate de la terți.

7. Drepturile Tale

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), ai dreptul de a: accesa datele tale personale, solicita corectarea sau ștergerea datelor, te opune prelucrării datelor și solicita portabilitatea datelor. Pentru orice solicitare, contactează-ne la seraipotesti@gmail.com.

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele tale pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv obligațiile legale și fiscale (de regulă, 5 ani de la ultima tranzacție).

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu noua dată de actualizare.

10. Contact

Pentru întrebări privind datele tale personale, ne poți contacta la:

Sera Ipotești
Email: seraipotesti@gmail.com
Telefon: +40 751 310 322
Adresă: Suceava, Ipotești, 727325 Str. Mihai Viteazu nr. 132